由無證承包商做的裝修工程遭投訴

茂宜島一女士 16 萬美元夢想的家園改造變成了一場噩夢——一個警示故事

夏威夷新聞,一名茂宜島婦女在稱她因與無證承包商之間的裝修工程損失了數万美元後警告各位房主。

“你可以看到這裡的裂縫,”Kalena Dougher 在她位於 Makawao 的家中走來走去時說道。

多格(Dougher)說,她夢想中的家周圍有無窮無盡的問題。

她說她原本經朋友介紹的朋友來實現這些美好的夢想。

結果,她說她損失了大約 160,000 美元,而且她的家仍然無法居住。

“門是歪的。 我房間的窗戶是歪的,而且由於安裝不正確,它們之間有很多縫隙,”Dougher 說。

Dougher 說這項工作是在去年 5 月到 10 月完成的。 她說她對很多事情都充滿了不滿,而工作還沒有完成, 她說她最終解雇了他們。

她已向茂宜島警察局(Maui Police Department)、州商務和消費者事務部以及商業改善局(the state Department of Commerce and Consumer Affairs, and the Better Business Bureau)提交了報告。

“我們都可能被騙,”商業改善局的 Roseann Freitas 說。 “這就是我們必須記住的,我們都無法倖免,他們會利用我們的。”

多格說,在她生病後,無照承包商欺騙了她。

“生病後無法溝通,”她說。

DCCA證實已展開調查。

DCCA 監管行業投訴辦公室投訴和執法官 Esther Brown 說:“我們確實知道有一個由無證人員組成的地下網絡,他們會四處走動並承包這些項目。”

“他們通過口口相傳來做到這一點。 他們傾向於低調行事,避免任何形式的合法性。”

BBB 和 DCCA 敦促消費者始終都要簽訂合同,確保承包商有合法的許可證,並調查了解之前是否有任何投訴。

多格希望其他人能從她的錯誤中吸取教訓。

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