美聯社消息：Facebook及Instagram和WhatsApp平台在全球大規模停擺，使依賴它們的服務的人們陷入混亂，數小時後才重新上線。
該公司道歉並表示正在努力了解更多有關起因的原因，該起因於美東星期一上午11:40左右開始。
在舉報人、前Facebook產品經理弗朗西斯·豪根 (Frances Haugen) 向《華爾街日報》提供內部文件後，Facebook已經處於另一場重大危機的陣痛之中，這些文件揭露了該公司對其產品和決策造成的危害的認識。豪根週日在哥倫比亞廣播公司的“60 分鐘”節目中公開，併計劃於週二在參議院小組委員會作證。
Haugen還匿名向聯邦執法部門提出投訴，指控Facebook自己的研究表明它如何放大仇恨和錯誤信息並導致兩極分化加劇。它還表明，該公司意識到Instagram會損害少女的心理健康。
《華爾街日報》的故事被稱為“Facebook檔案”，描繪了一家專注於增長和自身利益而非公共利益的公司。 Facebook試圖淡化它們的影響。該公司負責政策和公共事務的副總裁尼克克萊格（Nick Clegg）週五在給Facebook員工的一份備忘錄中寫道：“近年來，社交媒體對社會產生了巨大影響，而Facebook往往是這場辯論的主要場所。 ”
“這是史詩般的”網絡監控和情報公司Kentik Inc的互聯網分析主管Doug Madory說。上一次重大互聯網中斷持續了不到一個小時，該中斷使許多世界頂級網站在6月下線。
在周一晚上的聲明中，Facebook將變化歸咎於協調數據中心之間網絡流量的路由器。該公司表示，這些變化中斷了通信，這“對我們數據中心的通信方式產生了連鎖影響，導致我們的服務停止。”
Facebook沒有回復有關此次攻擊或惡意活動可能性的評論消息。
雖然Facebook的大部分員工仍在遠程工作，但有報導稱，在該公司位於加利福尼亞州門洛帕克（Menlo Park）的園區工作的員工無法進入建築物，因為他們的安全徽章變得無法掃描使用，使得他們被自己的公司拒之門外。
這次長時間停擺對於Facebook近30億用戶的影響要嚴重得多。
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