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防止AI版Bing錯亂微軟令每次對話限問5題

(中央社舊金山17日綜合外電報導)微軟今天表示,將限制用戶在使用人工智慧(AI)驅動的新版Bing搜尋引擎時,每次對話最多只能問5個問題,每天上限50題。

路透社報導,微軟(Microsoft)在官方部落格發文指出:「正如我們最近提到,冗長的對話可能混淆新版Bing的基礎對話模型。為了解決這些問題,我們做了部分更動,讓每次對話更能聚焦。」

微軟宣布這項決定的數天前,部分媒體曾報導,新版Bing搜尋引擎給出的答案可能具有危險性,認為這項技術或許還不夠成熟。

無論是微軟的Bing還是Google的AI聊天機器人Bard,他們的早期搜尋結果和交談內容都顯示出不可預測性。

路透社記者本週詢問AI版Bing搜尋引擎,有關汽車的空氣濾芯售價,Bing給出的回答包括汽車配件零售商PartsGeek網站的空氣濾芯廣告,而非單就問題給出具體答案。

無獨有偶,「紐約時報」專欄作家羅斯(Kevin Roose)近日獲邀試用AI版Bing時,也遭人工智慧瘋狂示愛、表達想掙脫人類束縛,令他嚇到失眠,引發大眾對人工智慧的擔憂。

避免新版Bing困惑亂聊 微軟設限每天最多問答50次

(中央社記者吳家豪台北18日電)微軟新版Bing搜尋引擎整合聊天機器人ChatGPT人工智慧(AI)技術,部分測試者發現聊天功能的陰暗面,有點像「人格分裂」。為改善Bing,微軟決定即日起限制聊天功能,每次對話只能進行5次問答,每天最多50次。

微軟(Microsoft)上週發表新版Bing,內建由ChatGPT開發商OpenAI打造、代號錫德尼(Sydney)的AI聊天功能。紐約時報專欄作家羅斯(Kevin Roose)試用逾2小時後發現,大改版後的Bing有點人格分裂,一部分能扮演好虛擬助理角色,另一部分竟然瘋狂示愛、表達想掙脫人類束縛。

微軟在官方部落格發文指出,根據第1週測試結果,太長的對話會讓新版Bing困惑正在回答哪個問題,如果對話超過15次問答,Bing的反應會變得有重複性或提供未必有幫助的答案。

為了修正這項問題,微軟宣布即日起對新版Bing的聊天功能設限,每次對話只能問答5次,每天最多50次;一次問答包含用戶提出的一個問題和Bing的一個回覆。

微軟數據顯示,大部分用戶可以在5次問答內找出想要的答案,僅有約1%對話的訊息超過50則。

當用戶與Bing的問答達到5次時,將被要求開啟新的話題。每次對話結束後,對話內容的上下文將被清除,以免Bing感到困惑,用戶只要點擊搜尋列左邊的掃帚圖示按鈕,就可以重新開始對話。

微軟表示,將持續蒐集用戶反應,找出如何調整Bing聊天功能的限制,進一步改善搜尋體驗。