達拉斯（美聯社）——在連續幾天取消航班、丟失行李和錯過家庭相聚後，希望趕上西南航空公司航班的家庭又經歷了另一波航班的問題，週三又有2500人從到達和離開的登機牌上被撤下。
筋疲力盡的旅行者使用不同的航空公司、租車或火車尋求其他方式的通行——或者他們乾脆放棄了。
根據FlightAware跟踪服務，週三早些時候在美國所有取消的航班中，超過91%來自西南航空公司，該公司無法從周末席捲該國大片地區的兇猛冬季風暴中恢復過來。
西南航空公司的運營系統受到了特別的影響，以至於聯邦政府現在正在調查達拉斯航空公司（Dallas carrier）發生的事情，這也讓其自己的飛行和地勤人員感到沮喪。
根據FlightAware的數據，本週，由於其他主要航空公司的取消率從零到2%不等，截至週三，西南航空已取消近10,000個航班，並警告週四和周五還會有數千個。
在西南航空週二晚些時候發布的一段視頻中，首席執行官羅伯特喬丹（Robert Jordan）表示，西南航空將減少幾天的班次，但希望“在下週之前回到正軌”。
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