飯店業者正爭先恐後地填補威基基飯店的 500 多個職缺，為了日本遊客的回歸、商務會議和假日旅遊旺季做準備。
“員工都去哪兒了？ 我仍然不知道答案。有很多人沒有工作，我們可以從數字中看到。”美國飯店與住宿協會（the American Hotel & Lodging Association-AHLA）總裁兼首席執行長奇普·羅傑斯（Chip Rogers）說。
與當今的許多企業一樣，飯店業者正在努力應對勞動力短缺和勞動力老齡化的問題。美國飯店與住宿協會（the American Hotel & Lodging Association-AHLA）希望更好的福利和職業發展潛能能夠在旅遊旺季吸引新員工。
“在疫情期間，其他行業比我們領先一點，提供更快的工資給付並轉向「即時支付」之類的東西。我們的行業現在已經趕上了這一點；若您今天在我們企業中獲得晉升的機會比以往任何時候都更好，因為在疫情期間有很多人離開了。 “羅傑斯說。
飯店業領袖表示，美國的旅客促使今年夏天飯店業的復甦。
現在他們需要工作人員來應付預期會湧入的亞洲遊客。
“在我們位於歐胡島的飯店，他們的業務可以增加從 18% 到 22%。所以這是我們目前缺乏的區塊。”夏威夷飯店聯盟總裁兼 BRE 飯店副總裁傑瑞·吉布森（Jerry Gibson）說。
該行業組織預計夏威夷飯店今年的休閒旅遊收入將達到 39 億美元，略高於 2019 年。商務旅行收入預計也將反彈至 17 億美元。
“我們的旅行量只有過去日本旅客的 10% 左右。我們預計這將在未來幾個月內開始增加，”Outrigger Hospitality Group 總裁兼首席執行長傑夫·瓦格納（Jeff Wagoner）說。
AHLA 領導人表示，大約一半的夏威夷高中畢業生預計將留在夏威夷州，企業希望能聘雇當地人才。
瓦格納說：“我們在全州各地的度假村設有這個實驗室，這對每一個從高中畢業或正在尋找飯店新職業的居民來說都是一個巨大的機會。”
夏威夷大學希德勒商學院旅遊業管理學院（UH Shidler College of Business’ School of Travel Industry Management）教授傑里·阿格魯薩 （Jerry Agrusa）說，他看到飯店和旅遊管理研究生課程的學生增加了 300%。
他說，UH 正在幫助為當地行業建立管理人才管道，但飯店需要提供更多激勵措施來解決當前的勞動力危機。
他說，另一個想法是要求現有員工推薦朋友和家人獲得空缺職位。
羅傑斯說，酒店正在招聘任何出現的人，“我們想要你，我們也需要你，”他說。
“所以，如果你正在考慮你的下一個角色在哪裡，並且你想嘗試一些有趣的事情，這可以帶你去世界各地並讓你得到相當不錯的報酬，請給我們一個機會。”