Posts Tagged ‘機器人’

象棋機器人夾斷7歲男孩手指,因人類不守規則?

據報導,在近日舉行的莫斯科國際象棋公開賽中,一個國際象棋機器人夾斷了一名7歲參賽兒童克里斯托弗的手指。報道稱,克里斯托弗的手指被打上了石膏,但他繼續完成了比賽。孩子的父母想要提起訴訟。

俄羅斯特級大師卡爾亞金(Sergey Karjakin)表示,在自己的印象裡似乎第一次發生這樣的事故,這可能是由於某種”系統錯誤”導致。據介紹,涉事機器人可以參加多場比賽,出事當天,它已經參加了三場比賽。此外,這個機器人還經常參加開幕式演出。

》疑因男孩”搶跑”被機器人夾斷手指

據報導,在公開賽的一次對弈中,因為參賽兒童操作速度過快,被機器手臂奪下棋子後再抓住,最後在幾個成年人的幫助下,才將他的手拉出來,”不過骨折是無可避免的”。

莫斯科國際象棋聯合會副主席斯馬金(Sergey Smagin)解釋稱,在與機器人對弈時,有一些安全規則,這個孩子顯然違反了規則,在他下棋時,沒有意識到自己必須等待。斯馬金補充稱,這種情況很罕見,”印象裡應該是第一次”,不過他表示該事件“只是一個巧合”,機器人是”絕對安全”的。

該聯合會主席拉扎列夫(Sergey Lazarev)則表示,這個孩子做了一個動作後,一般來說,他應該給機器人留下反應時間,但這個男孩太”匆忙”,並沒有給機器人留反應的時間,這才被機器人抓住。

不過他同時強調稱,無論如何,機器人生產商都應該”謹慎考慮”。報導指出,對人類而言,象棋是一項需要冷靜思考和耐心的項目,但對機器人而言,可能不是。

》機器人”殺人”事件多次發生

報導指出,從某種角度而言,克里斯托弗算得上”幸運兒”,因為涉及到機器人傷人事件,一般都是致命的。盡管機器人正變得越來越智能化、複雜化,能與人互動、合作,但是大多數機器人只會重複同樣的動作,即抓取、移動、放下。

根據2015年的一項調查研究顯示,僅在美國,平均每年就有一人被機器人”殺害”。據悉,早在1979年,當時25歲的福特公司員工威廉姆斯(Robert Williams)在位於密歇根的生產線上收集零件時,被重達一噸的機械臂壓倒後當場死亡。這也被廣泛認為是第一例機器人”殺人”事件。

不過,佐治亞理工學院移動機器人實驗室主任阿爾金(Ronald Arkin)將其描述為”工業事故”,他強調稱威廉姆斯的死亡與”機器人意志”無關。在他看來,機器人技術的目標,是創造”人類伴侶”滿足人類日常需求,如果這樣的”完美機器人”被製造出來,可能比人類”有缺陷的同類”(指人類)更受歡迎。

1981年,時年37歲的日本工人浦田健二在對機器人進行維護修理工作時,因操作不當,意外打開了機器人的電源,被機器人的機械臂壓在另一台切割齒輪的機器上後死亡。據悉,當時在場的其他工人目睹了此過程卻無法幫忙,因為他們不知道該如何讓機器停下。

2015年,德國大眾汽車公司一生產承包商的22歲工作人員被機器人”殺死”。當時大眾的發言人希爾維格(Heiko Hillwig)稱,涉事機器人將該男子抓住並壓在金屬板上。報導稱,此次事件係”人為失誤”,涉事機器人一般通過編程來執行零件裝配任務,通常在工廠的一個密閉區域內操作,抓取汽車零件並進行組裝。

同年,一名在密歇根汽車零部件製造商處擔任了12年維修技術員的霍爾布魯克(Wanda Holbrook)在正常工作時,一名機器人”悄然靠近”,並壓碎了她的頭骨。據介紹,一般情況下,會有安全門將各工作區域分開,但當時機器人闖入了霍爾布魯克所在區域,並撞擊其頭部。

事後,霍爾布魯克的丈夫對所有參與創建和操作機器人的五家工程公司提起訴訟。此外,他還稱製造廠沒有達到安全標準,因為那裡的安全門沒有達到”防止機器人”進入的目的。

除了發生在工廠裡的事故,機器人”殺人”事件也發生在醫療行業中。據報導,根據美國食品和藥物管理局(FDA)的數據顯示,在2000年至2013年間,有至少144人在機器人輔助的手術過程中死亡,1,391人受傷,並出現過8,061次設備故障。

據報導,麻省理工學院、拉什大學醫學中心和伊利諾伊大學進行的一項研究發現,盡管微創手術廣泛採用了機器人系統,但在手術過程中仍然出現了不可忽視的技術困難和併發症。該項研究的共同作者Ramen博士稱,遺憾的是,很多相關病人受傷或死亡的報告並未明確原因,實際因機器人造成的受傷或死亡人數可能會更高。不過,該研究指出,未來在設計和操作機器人手術系統時採用先進的技術,可能會減少這些事故的發生。

報導稱,在相關記錄中,因外科醫生在手術中”不小心”關閉機械電源或做出錯誤的動作,至少造成了2人死亡、52人受傷。在其他的故障記錄中,機器人的電火花燒傷了病人,至少導致193人受傷。機器人的硬件碎片掉落到病人身體,造成了至少1人死亡和119人受傷。這種情況下,還需要人類外科團隊進行干預並取回碎片。此外,外科醫生控制台的視頻系統在手術過程中出現故障,也曾造成病人受傷情況的出現。

茂宜島高中機器人團隊籌集資金參加國際比賽

在獲得夏威夷地區冠軍之後,茂宜島高中的機器人團隊已經在國際舞台上贏得了一席之地。該團隊現在希望前往休斯頓的機器人比賽。Blue Thunder 2443機器人團隊需要募集35,000美元才能到達那裡。他們的財務目標已經完成了一半,並希望社會能夠提供一些幫助,以幫助他們獲得足夠的資金,讓他們與同領域的優秀的人才競爭。

廣播中傳出“最終比分將顯示在屏幕上,冠軍的是Blue Thunders。”茂宜島高中的Blue Thunder 2443的機器人團隊成為夏威夷地區的冠軍,當地民眾歡聲雷動,雀躍不已。13年來他們以夏威夷冠軍名號,首次登上FRC機器人競賽(由美國非營利組織For Inspiration and Recognition of Science Technology-FIRST創辦)。

賽事的名字縮寫為FIRST這個詞,但15年來茂宜島高中只贏過兩次地區賽,兩次獲得亞軍。最近一次獲得亞軍是在2019年。“當我們在2019年輸掉比賽時,我們與獲勝者的差距很大,那時候真令人尷尬、很糟糕。我們全隊士氣低落“Blue Thunder 2443隊長Keithjan Derick Quilal-lan說。

FIRST機器人比賽和你在電視上看到的不一樣。學生不僅設計和製造機器人,他們還編寫程式讓機器人自己工作。Blue Thunder 2443是比賽中較小的隊伍之一(29名學生、2名教師、1名電機工程師、1名工程師及1名程式設計者來指導學生),機器人有 125 磅的重量限制,但沒有成本限制。這對較小的小隊較不利。無論輸贏,學生都可以從競賽中學習,並在未來的個人職涯學以致用。

“我負責了解不同類型的機器,並製造機器人上所需要的更專業的零件,”團隊成員Cailyn Omuro說。“我開始研究機器人學,並且想試試看。過不久後,你就會熟悉工程學的操作原理。然後對工程學有自己的想法,再來你就會有解決方案”隊長拉奎爾蘭說。

學生們有時每週花費40小時來完善他們的機器人。他們也從中獲得了競爭精神。全球有400個社團參加比賽。“我們希望將這些高手淘汰出局,”奎拉爾蘭說。

Blue Thunder 2443團隊只募集35,000美元一半的資金,他們需要支付入場費、差旅費和住宿費。如要捐款,您可以寄支票到茂宜島高中,或在利用茂宜島學校基金會的捐款網站。

夏威夷中學生被迫停止參加國際機器人比賽

歐胡島一所中學出人意料地將他們的機器人團隊退出國際比賽,家長們感到很沮喪。

史考特山崎(Scott Yamasaki)的女兒是Highlands Intermediate機器人團隊的成員。

她的團隊在上週的歐胡海鱸魚區域比賽中獲得第一名,並於今年6月受邀在馬里蘭州參加國際級別的比賽。

他們很高興能夠將自己的技能提升到一個新的水平,但他們的夢想就突然破滅。

山崎說,他們的女兒和隊友們被告知,由於資金不足,他們將無法參加比賽,但從未向父母發出正式通知。

山崎說:“我的女兒有這個機會,但突然間就被奪走了,我有點生氣。”

他的妻子打電話給校長,並被告知資金將用於另一場在美國本土所舉辦的不同項目的競賽。

“她原本有機會參加這次比賽”山崎說,“但我們沒有機會籌到錢,甚至連送女兒去的機會都沒有。”

山崎說,“他們參加國際比賽的邀請是給另一所學校的。”

山崎說:“我正在努力解決這個問題,但仍然很難掌握情況。”

国税局推出语音和聊天机器人

国税局推出语音和聊天机器人,帮助纳税人解决简单的税款追索征收问题及任务;提供更快的服务,减少等待时间。

更多功能将于 2022 年晚些时候推出,以帮助纳税人解决更复杂的问题。

IR-2022-56,2022 年 3 月 10 日

华府消息 — 美国国税局今天宣布,已开始在其两条专门的免费电话协助热线和官网IRS.gov上开通使用语音和聊天机器人,使纳税人能够就简单的付款或征税问题快速得到解答,避免等待。如果需要,纳税人仍然可以与国税局电话专员进行交谈。

“对国税局电话专线的需求持续保持前所未有的水平,我们也在继续寻求各种方法来帮助纳税人并避免长时间等待。” 国税局局长Chuck Rettig 表示,“我们的电话服务代表仍然是我们所提供服务中的关键部分,但这些机器人可以帮助部分民众就某些可以立刻解决的问题而避免长时间的电话等待。这个报税季我们全力以赴努力帮助民众获得他们所需帮助,这是该努力的一部分。”

最近几周,国税局在电话线路上安排了英语和西班牙语的语音和聊天机器人,以帮助纳税人解决税款支付问题或解释他们收到的国税局通知。有一般报税季问题的民众此时通常不会遇到这些功能。这些机器人现在可以帮助纳税人解决以下问题:

• 如何进行一次性付款

• 常见问题的解答

• 税款追索征收通知解疑

语音机器人是由人工智能 (AI) 提供支持的软件,它允许呼叫者使用他们的语音来导航交互式语音响应 (IVR) 系统,通常使用自然语言。聊天机器人通过基于网络的文本交互来模拟人类对话,还使用 AI 驱动的软件来回应自然语言提示。要求与客户服务代表交谈的纳税人将排队等待英语或西班牙语的ACS 电话协助。 目前国税局语音和聊天机器人提供未经身份验证的服务,也就是说机器人无法为纳税人的受保护帐户信息提供帮助。

“语音和聊天机器人以易于沟通的方式与纳税人互动,这意味着纳税人不必为简单问题而长时间等待。” 美国国税局小型企业/自雇经营征收部负责人Darren Guillot表示。

2022年晚些时候,国税局语音机器人还可允许纳税人验证其身份,从而建立付款计划、申请誊本并获取有关其帐户信息,例如付款细节等。国税局计划在2022年晚些时候推出更多语音和聊天机器人,以帮助纳税人解决更复杂的问题。

国税局的免费电话线路每年接听数百万个来电。客户服务代表平均每个电话花费近20 分钟时间来帮助纳税人处理征税问题。语音和聊天机器人带来的另一个好处就是能使国税局电话客户服务代表可以更专注于来帮助需要解决复杂征税问题的纳税人。

除了支付线路之外,语音机器人还帮助人们接通经济影响补助金 (EIP) 免费热线,为常见问题提供一般程序的回复。国税局本月还为子女税优惠预付款免费热线添加了语音机器人,以便为需要帮助核对2021年税表中优惠额的来电者提供类似的帮助。

国税局同时提醒纳税人我们还提供其他多种自助服务选项。

https://www.irs.gov/…/get-ready-for-taxes-bookmark…